为了进一步做好学校教室信息化教学设施的维护工作，保障信息化教学正常开展，增强计算机网络专业学生实践能力，校信息中心组建了一支社会实践志愿者队伍——“蜂鸟志愿服务队”，现已有成员10余人。

在志愿者服务实践工作中，信息中心依据学校教学网络设备的实际情况并集结广大师生的建议和需求，努力研究出合理的巡检报修流程方案。由信息中心的老师定期安排志愿者们充分利用课余时间，针对各教学楼内教室多媒体设备和网络设施进行带队巡查，对设备使用情况进行实时监测，登记和汇总。

自蜂鸟志愿服务队组建以来，现场维护指导次数已达260余次，以优质的服务态度和专业的业务能力得到了广大师生的一致认可。志愿者们在工作过程中，能耐心指导各班级管理员利用QQ群、电话、现场等手段进行正常报修，让维护服务工作合理化、流程化。志愿者们若碰到疑难杂症技术问题时，会对故障状况进行详细记录，及时和管理员老师进行沟通学习，寻找解决问题的方法，增长了实践经验。

通过一次次的维护工作，蜂鸟志愿服务队每位成员的动手能力得到显著提升，为信息化教学正常开展保驾护航，为学校高质量发展做出积极贡献。